摘自《卡耐基成功之道全书》
 

发扬人性的优点(五) 文/戴尔·卡耐基

  像这种小时候的稚气行为,可说是典型的“一颗寂寞的心灵想要得到友谊”或是“想要与他人建立良好关系”的心理表现。只是,我们把次序弄错了——我们是希望别人先来喜欢我们,却不曾想到要如何才能让人喜欢。
  在我自己为妇女姐妹所开设的“自求进步”课程里,常听到许多人埋怨:“我性情过于胆小,很难引起别人注意。”“没有人会对我感兴趣。”或是:“别人并不想认识我。”等。 不错,别人为什么要喜欢你呢?他们并没有义务非要喜欢你或我,或任何一个人。有什么特别理由别人会特别选中你(无论是工作或社交的理由)?除非我们具有他们所看重的优点,否则,他们没有必要特别注意到你。
  中国的孔子曾经说过:“最重要的,不是别人有没有爱我们,而是我们值不值得被爱。”要想赢得别人的友谊或感情,并不用去担心别人是否喜欢我们,而是要用心去改善自己的态度,并增进能让别人喜欢你的品质。
  玛丽安?安德逊曾经很生动地描述她早期的生活——她那时事业失败,整个人郁郁不得志,几乎就要放弃歌唱生涯。后来,凭借祷告和心灵的追求,她才逐渐恢复勇气和信心,准备继续为自己的事业奋斗下去。有一天,她兴致勃勃地向母亲说道:“我要再唱下去!我要每个人都喜欢我!我要继续追求成功!”
  母亲回答道:“很好啊!这是很好的理想——但是,要知道,我们的主耶稣以完美的形象到这世界上来,却还是有人不喜欢他。人在成就伟大的事业之前,必须先学会谦卑。”玛丽安听了,深受感动,因此决心在音乐造诣上“力求”完美,而不是“想要”完美。“谦卑先于伟大。”这是母亲给她的最好赠言。
  在好莱坞默片时代,以拥有狗明星“强心”而闻名一时的亚伦?卜恩,由于观察许多狗的动作和行为,因而写下了一本极为轰动的畅销书:《写给强心的信》。他在书中说道,强心在拍片时,很能自得其乐,看起来不是为报酬而工作,而是它真心喜欢这项工作。好几次,现场根本没有人要求它表演,它却一直表演得兴高采烈,可见它丝毫不是为报酬或奖赏而工作——这就是它能成为明星的小秘密。
  卜恩先生另外告诉我们一个小舞星的故事。那个小女孩在试镜的时候,十分紧张,几乎没有勇气出场。卜恩告诉她:“不要去想像试镜的结果,只要高高兴兴地跳——就算是为上帝而跳吧!”
果然那女孩不再紧张,并且大获成功。
  是的,赢得别人注意的最好方法,是不要去担心结果如何,或在意别人是否喜欢我们。只要我们开始采取行动,努力去实践那些必须完成的事项即可。正如威廉?奥斯勒爵士所说:“不用为朦胧不清的未来担忧,只要清清楚楚地为现在努力即可。”
  名作家荷马?克洛维是我丈夫的好朋友,十分懂得交友之道。凡是碰到他的人,无论是清道夫、百万富翁、妇孺老幼——都会在与他相处15分钟之内,对他产生好感。为什么呢?他既不年轻,又不英俊,便不是百万富翁,他有什么魅力可以吸引人呢?很简单,因为他一点也不矫揉造作,并且能让别人感觉到他真的喜欢、关心他们。
  小孩会爬到他的膝上;朋友家的仆人会特别用心为他准备餐点;而且,假如有人宣布:“今晚荷马?克洛维会到这里来!”则当天的宴会一定无人缺席。除了朋友间深厚的感情之外,荷马?克洛维的家人也都十分敬爱他。他的妻子、女儿,还有好几个孙儿女,全都对他赞赏不已。究竟这位作家是如何赢得这种幸福的?原因很简单——就是待人诚恳、热爱人类而已。对他来说,对方是什么人,或做什么事,他都不会在意。只要是身为一个人,对他便意义重大,值得付出关爱。每次他遇见陌生人,很快就能像老朋友一样交谈起来——并不是专谈自己的事,而是尽量谈对方的事。他借由问问题,了解对方是从哪里来,做什么事,有没有什么家人等等。他也不会喋喋不休谈个不停,只是向对方表示自己的兴趣和关心,借以建立起友谊。
  这种方法,连最玩世不恭的人,都会像阳光下的花朵一样吐露芬芳。正像约瑟夫?格鲁大使所说的:“外交的秘诀仅在五个字:我要喜欢你。”
  荷马?克洛维从不担心要如何结交朋友——因为他已经是每一个人的朋友。他不在意别人是否喜欢自己,而是专心一意去喜欢别人,结果反而“无心插柳柳成荫”。
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